Unser Service

Für unsere Kunden.

SOFIE® ist ganz einfach. Trotzdem bieten wir unseren Kunden bei Ingbiotools einen kompetenten Service mit kostenlosem technischen Support, damit wir noch schneller und präziser auf Ihre Fragen, Anforderungen und Wünsche eingehen können. Nutzen Sie unsere vielfältigen Serviceangebote - wir sind auf unterschiedlichen Ebenen für Sie da:

Supportanfragen stellen

Unserem Support-Team können Sie Ihre schriftliche Anfrage per E-Mail an info(at)ingbiotools.de mit Vereinbarung eines Termins für den Rückruf stellen (Rückruf nur ins deutsche Festnetz innerhalb von 36 Stunden).

Remote-Support

Bei Fragestellungen rund um SOFIE® helfen wir Ihnen auch gerne per Direktzugriff auf Ihren PC. Setzen Sie sich bitte zunächst mit uns unter
+49 (0)351 32061500 in Verbindung.

Klicken Sie anschließend hier und laden Sie kostenlos TeamViewer QuickSupport herunter. Bestätigen Sie die Sicherheitswarnung mit "Ausführen". Sie benötigen keine Administrationsrechte.

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